最近，老樊去亚马逊纽约新晋网红仓库 TBE9实地参观，全程由亚马逊自提（Amazon Freight）现场运营经理（Operation Manager）陪同讲解。

在参观过程中，我们不仅目睹了多种导致货物上架异常的实际情况，经理给我列举了几种常见的、影响货物上架速度的核心因素。整理一下分享，也给各位卖家提个醒。

货物进入亚马逊仓库后，需要先拆包才能上架，仓内有一个标准尺寸的盒子，如果货物能装入这个盒子，就说明货物（对这个FBA仓来说）属于标准尺寸，那么上架效率会比较高；如果货物装不进这个盒子，就是异常件（对这个FBA仓来说），上架速度就会大幅变慢。

另外，不同亚马逊仓的自动化传送带能接受的货物尺寸是存在差异的，大件货送到只收普货的仓，也会导致上架速度变慢。

亚马逊仓的自动化设备平均 6 秒钟就能扫描一个纸箱，货物必须经过扫描才会生成上架记录，没有扫描记录则等同于未上架。

若标签模糊不清，无法被机器扫描、无法读取与 PO 对应的信息，就会被判定为异常件而转去人工处理，而人工处理效率远低于自动化处理，货物工作人员需拆开包装扫描内部条形码，再逐一完成上架，这会严重影响上架速度。

如果货物的  PO  与仓库系统中的信息不匹配，同样会从自动化处理转为人工处理。我在TBE9实地看到的情况是，亚马逊FBA仓的自动化程度相当之高，人工处理区域的工作人员极少，只有一两个人负责人工扫描，那这样带来的情况就是人工处理效率是极低， PO不对应会直接导致上架速度变慢。

也就是常说的 “混仓”。部分货代会将不同类型的货物集中送往同一个仓库，例如将大件货和普货混在一起送入仅适配标准尺寸货物的仓库。这个时候仓库就要先将货物调拨至对应类型的仓库（如将大件货物调拨至专门的大尺寸仓库），虽然最终货物还是会上架，但不会在原送仓完成上架，调拨过程会产生上架异常，严重影响上架时效。

许多国内商家为控制成本，选择质量较差的纸箱打包装，这类纸箱经过长途运输后容易破损，其上的信息无法被机器识别，就会被归入人工处理区域，同时也会增加人工处理难度，工作人员若当天无法完成扫描，会延迟到次日甚至第三天，旺季时处理效率会更低，对上架速度的影响极大。

以上五种情况，都是我在亚马逊 TBE9 仓库实地观察到的、会影响货物上架速度的问题，都是货物入仓后的上架异常情况，是我们货代很难去自主把控的一个环节，各位卖家小本本记下来，防范于未然。