客户基本情况

经营模式:工贸一体型    经营品类:家居用品    产品:蒸发式冷却空调扇    区域:华东地区(宁波)

累计出货量:每月13-14条柜    匹配渠道:普船

合作背景

客户为亚马逊VC头部卖家,主营高货值季节性产品(夏季空调/地垫、冬季加热炉),年营业额超亿元,通过入股生产工厂,实现日装柜20+条和3个月超长备货周期,构建强供应链壁垒,需要物流服务商“强履约+高弹性”的能力支撑。

与客户合作前,联宇多次为客户解决物流难题,建立一定的信任基础;后续通过其他平台的大力引荐,正式展开合作。合作初期,产品中心有给予客户一定的价格支持,且产品经理亲自盯紧后端派送,保障产品服务质量。

客户首次合作时,联宇出货量占比不足10%,最终凭借“普船25天美西时效+0查验记录”获得客户认可,3个月内将75%以上的货量全权交予联宇承运。

客户痛点

多品类混装,装柜效率拖累生产节奏

时效不稳、查验率高

物流信息过载,“制造焦虑”影响运营备货判断

解决方案

上有出货难题,下有装柜对策

多品类混合出库时,需人工按SKU分拣、核对标签,占用大量人力,装柜耗时延长,如遇生产旺季,人力、时间成本骤然升高。根据客户的品类和出货模式,联宇改变传统上门提货到仓库装柜的模式,针对该客户直接拉集装箱到工厂进行装柜,按品类贴标装柜,减少货物中转搬运环节,大幅优化装柜效率。

客户对时效敏感,对查验率非常重视。联宇配备专属团队配合客户的备货周期,合规申报。后端紧盯客户”提、拆、派”全流程,一路为客户保驾护航。

90%无效信息过滤,100%关键节点掌控客户运营专员对物流的具体流程缺乏深度的认知和了解,大量碎片化的负面消息涌入,导致活动策略、广告投放等决策都相对保守。联宇为该客户整理专属的关键路由节点更新,为客户的焦虑兜底。”一路绿灯“的物流让客户团队屏蔽垃圾信息,更加专注新品开发,提升排名。过滤非关键信息,本质上也是帮客户节省“决策能耗”。

实现价值

  • 客户装柜效率提升30%,节省大量隐形成本;
  • 客户物流团队管理负荷减少70%,专注新品开发。