一、外箱标签核心要求

1. 标签内容与格式

必含信息：

• 货件编号（Shipment ID）：由亚马逊生成，唯一标识货件。
• 目的地仓库地址：确保标签地址与创建货件时选择的仓库一致。
• 条形码：使用亚马逊条形码（FNSKU）或制造商条形码（UPC/EAN），推荐使用FNSKU以避免混储问题。
• 箱号（如适用）：多箱货件需标注箱号（如“Box 1 of 5”）。
• “MADE IN CHINA”标识：部分品类或站点要求明确标注原产地。

尺寸规范：

• 推荐尺寸：4×6英寸（10×15厘米），适配热敏打印机或激光打印机。
• 清晰度要求：条形码分辨率需≥600 DPI，确保扫描设备可准确识别。

粘贴位置：

• 位置：贴在箱子侧面或顶部平整处，避免接缝、开口或边缘。
• 禁忌：不得覆盖条形码，不得使用胶带遮挡标签。

2. 包装与重量要求

箱子尺寸：

• 最大尺寸：单箱最长边不超过36英寸（约91cm），宽高不超过25英寸（约63cm）。
• 超规格处理：超尺寸商品需打托盘（英国用1000×1250mm，欧洲其他国家用800×1200mm）。

重量限制：

• 美国站：单箱重量不超过50磅（约22.7kg），超重需贴“多人合搬”（Team Lift）标签。
• 欧洲站：单箱重量不超过15kg，超重需贴“超重”（Heavy Package）警示标签。

包装材料：

• 箱子类型：必须使用六面完整的硬纸箱，禁止使用破损箱、生物降解箱或展示箱。
• 填充物：使用空气枕、泡沫纸或缠绕膜，禁止使用松散材料（如碎纸）。
• 封箱方式：禁用打包带、大型订书钉或尼龙胶带，推荐使用透明缠绕膜固定。

二、标签打印与操作建议

1. 打印机选择与设置

推荐设备：

• 热敏打印机：成本低，适合小批量打印，需使用热敏标签纸。
• 激光打印机：效果稳定，适合大批量打印，需使用A4不干胶纸。
• 禁用设备：喷墨打印机（易模糊，条形码不可读）。

打印设置：

• 分辨率：≥600 DPI，确保条形码线条清晰。
• 边距控制：预留安全区域，避免裁剪关键信息。
• 测试打印：批量打印前先测试样张，检查条形码可读性及信息准确性。

2. 标签管理与错误处理

标签备份：保留电子版标签文件，运输中标签损坏时可快速重印。

多SKU混装：

• 混合托盘：需贴“混合SKU”（Mixed SKUs）标签。
• 单SKU托盘：贴“单SKU”（Single SKU）标签。

国际运输差异：

• 欧洲站：需额外标注原产地（MADE IN CHINA）及CE认证标识。
• 美国站：超重商品需贴“Team Lift”标签。

3. 常见问题与解决方案

标签模糊或损坏：

• 原因：打印机质量差、运输摩擦。
• 解决：使用高质量标签纸，运输中用硬纸箱保护标签。

标签错误或缺失：

• 后果：货物拒收，需联系货代或海外仓补救。
• 解决：

国内发现：重新打印标签并粘贴。

国外发现：联系海外仓补贴标签，或通过亚马逊换标服务（需支付费用）。

条形码扫描失败：

• 原因：条形码分辨率低、污损或打印机故障。
• 解决：使用专业条形码生成工具（如HCreateLabelView）重新生成标签。

三、操作流程总结

1. 创建货件：在亚马逊卖家中心生成货件，获取外箱标签。

2. 打印标签：使用热敏或激光打印机，确保标签清晰、尺寸合规。

3. 粘贴标签：将标签贴在箱子侧面或顶部，避免遮挡。

4. 检查包装：确认箱子尺寸、重量符合要求，填充物牢固。

5. 发货：联系物流商运输，并确认标签在运输中不受损。

通过严格遵循上述要求，可有效避免因标签问题导致的入库延误或拒收，确保货物顺利进入亚马逊仓库。