4月12日，我们海外端的同事发现，不在亚马逊“delivery window”内的货件无法预约。
随后，一则“亚马逊预约政策变动通知”在业内快速传播，引发了卖家的关注和讨论。
假的！辟谣！！
我们马上和海外端的同事沟通，对这情况进行了解并想出了紧急的应对方案。后面发现，这一次事件，可能是由于亚马逊系统升级而出现的bug，亚马逊已经修复好，而且经过我们反复测试，现在大家在后台是可以正常预约的！
不过，市场上仍有小部分声音表示：“若日期不对将无法拿约。导致无法预约送仓，影响派送！”这种情况不属实！！！大家目前是可以正常预约的。
什么是“Delivery Window”？
其实，通知中提到的亚马逊预约政策在去年就开始执行了，不是新政，小编去年也给大家科普过这个政策。
不过鉴于多数卖家没有把它放在心上，小编再给大家复习一次这个“Delivery Window（送达时间段）”。
（图源亚马逊）
也就是说，从2023年4月24日起，卖家需要对创建的FBA货件设置送达时段（Delivery Window）。另外，亚马逊指出会持续跟踪卖家的货件情况，并在货件到达时间早于或晚于提供的预计日期范围时通知卖家。
不过亚马逊当时查得不严，即便货件延迟，卖家也不会受到任何处罚。所以这一年来，大部分卖家也不重视，在后台没有填写或者没有及时更新预计送达时间。
但今时不同往日，情况有变！与此同时，这个事件也让卖家们开始关注送达时间不准导致的货件绩效问题。
多位卖家收到绩效警告
其实这个政策实施以后，陆续有卖家反映，只要货件超出送达时间，无论是早送或晚送，都会收到一个醒目的红色感叹号：“已在配送时段之外送达”。
（图源网络）
之前也有卖家反馈曾因货件绩效而遭到亚马逊警告的情况，甚至还被要求电话约谈。
敲重点
随着亚马逊入仓系统升级，小编预计，亚马逊后续极大可能会严格把控卖家在后台填写的货件预计送达时间。所以，建议卖家们：
1.和物流商保持沟通，及时设置送达时段，确保货件在配送时段内送达。
2.如果预计送达日期有变化，卖家要提前修改日期，避免因为日期错误而造成不必要的损失。
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